au secours

bonjour ,

j'ai nesoin d'aide, mon anti-virus vient de merder dans les grandes largeurs.

ma licence arrive a expiration bientot, j'ai fait une demande de renouvellement, kaspersky m'a
dit de prendre la version 2010, ce que j'ai fait.
qaudn j'ai recu un cd de sauvegarde, j'ai lance l'installation et la ca a merde, une partie seulement de 2010 s'est installe, et ne veux pas se lancer, 2009 est devenu impossible a desinstaller et ne veut pas lancer non plus. je sais plus quoi faire a part ouvrir ma fenetre et voir jusqu'ou je peux lancer ma tour.


ps: je suis vraiment une tanche en informatique

il faut jamais installer un antivirus sans avoir suprimé le precedent (mm pr un changement de version)

vérifie que ton pare feu est desactivé et essaye via le panneau de configuration ajout/suppression de programme

si ca foire et que tu as incore l'instal de 2009 reinstalle 2009 puis redesinstalle tout

si ca merde encore tu vas ds ton explorer c:programmefiles / kaspersky lab tu entres dans le dossier et tu suprimes les fichiers un par un a l'arrach" (methode cow-boy) certains ne voudront pas se suprimer s'pas grave

qd tu as delete tt ce que tu pouvais redemare le pc et là tu deverait pouvoir suprimer le reste

ensuite lance un coup de Ccleaner (gratuit d/l le sur 01.net) pour nettoyer la base de registre et infin reinstalle la version 2010. (ton pare feu doit etre deconnecté!) si ca fonctionne pas j'y regarderais demain j'aurais plus de tps

merci griis je vais aller faire ca je te dis si ca a marche

j'ai reussi a virer la version 2009 mais le message d'erreur reste au moment de l'installation et annule le tour, la barre de progression repart en arriere
ca dit ca

Erreur 1316.erreur dans le reseau lors de la
lecture du fichier
C:\WINDOWS\Installer\kis.fr.msi

PS: erreur la version 2009 n'aurai pas ete efface, car j'ai voulu installer un autre anti-virus et il
m'indique que kaspersky est toujours present, bien sur impossible de l'effacer.

Tu as regardé dans le regedit ou dans les install pour voir si c'est toujours présent ?

merci tout le monde, particulierement frida. Je vous dois une fiere chandelle!

ca fonctionne, l' ancienne version a ete efface et la nouvelle est installe.

vivement que je puisse vous rejoindre sur le jeu, j' ai retrouve les cd de jeu jusque catacombs,
je vais recevoir bientot dark rising et labyrinth, je pense qu'avec ca je pourrait reinstaller le jeu en francais

Super !

Vivement que tu puisses revenir avec nous.

Tu n'as pas trouvé de version telechargeable des dernières versions ? je croyais qu'ellles étaient accessibles gratuitement depuis décembre.

ici par exemple tu as darkness rising :http://www.01net.com/telecharger/windows/Jeux/jeux_de_roles/fiches/48772.html

Pour labyrinth je ne trouves que des versions d'essais. Mais il doit en exister des gratuites.

tu d/l le client US LotM ici : http://l3-cdn2.nap.eamythic.com/daocpatch/installer/DAoCSetup.exe

c tres rapide puis tu lances le jeu il va se mettre a jour et créer tous les dossiers/fichiers (3.3 Go kmm hein c long )

puis tu décompresses ceci dans le dossier daoc ( cliques sur oui pr remplacer le camelot.exe ) :http://darkageofcamelot.com/international/goa/daoc-patch-eu.zip

tu relances le jeu il va te mettre a jour (71 Mo en partant du client US et 293Mo en partant du client francais)

tu relances le jeu pour que ttes les mises a jour soient prises en compte tu choisis ton realm et voilà miracle tes persos qui apparaissent

pour info les licences sont gratuites depuis cette année seul l'abo est payant et le mot de passe abonnement n'est plus necessaire pr avoir acces au support client le mdp jeu suffit

pour toute info y a tout ce qu'il faut savoir ds le post Avis a la population en page 2 et 3 (je l'ai mis expres dans le hall d'entrée pr que tlm puisse le lire )

erf le disque du jeu de base veut pas passer, l'installation plante. c'est le disque car j'ao tente avec un autre et le jeu s'installe

quel est le nom du serveur ou vous vous etes connectees?

c'est ORANCE ?


je suis sur le chat box jusqu' a 21h


CA A MARCHE, JE SUIS DANS LE JEU !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Oui c'est Orance

eau rance... ça donne envie ..